Propadání matrace pouze na jedné straně bývá častým problémem, který se objeví i u zcela nové postele. Na vině nebývá výrobní vada, ale kombinace několika faktorů. Tím prvním je způsob, jakým na matraci leháte a vstáváte. Většina lidí má tendenci usedat a vstávat stále na stejném místě – obvykle u okraje postele. Tento opakovaný tlak na jeden bod způsobí, že se výplň v tomto místě postupně zmáčkne a ztratí pružnost. Pokud navíc spíte na stejné straně postele každou noc, tělo vytváří trvalý tlak na stejnou oblast, což vede k nerovnoměrnému opotřebení.

Druhým faktorem je samotná konstrukce postele a roštu. Pokud jsou lamely roštu nerovnoměrně rozmístěné nebo některá chybí, matrace se v daném místě více propadá. Stejně tak může být příčinou příliš měkký nebo poškozený rošt, který nedostatečně podpírá celou plochu. Nová postel nemusí mít rošt správně sestavený, případně může jít o levnější model, kde výrobce použil méně kvalitní materiál. Dalším viníkem bývá samotná matrace – pokud jde o jednostrannou matraci, která se nemá otáčet, výrobce obvykle doporučuje pouze obracení kolem svislé osy. Otáčení a obracení matrace je přitom klíčové pro rovnoměrné zatížení, ale mnozí lidé ho podceňují nebo ho provádějí špatně.

Třetí příčinou může být nerovná podlaha nebo podložka. Pokud postel stojí na mírně nakloněné podlaze, veškerý tlak se přesouvá na jednu stranu. To se projeví i u nové postele, protože gravitace působí neustále. Řešením je podložit nohy postele, nebo postel přemístit na rovný povrch. U nových matrací se také může jednat o přirozený proces, kdy si materiál sedá – trvá to několik týdnů. Během této doby je vhodné matraci pravidelně otáčet a obracet, aby se výplň stlačila rovnoměrně. Pokud se problém nevyřeší do dvou měsíců, je na místě reklamace.

Prevence je přitom jednoduchá. Pravidelně matraci otáčejte podle pokynů výrobce, střídejte strany, na kterých spíte, a kontrolujte stav roštu. Pokud jde o novou postel, věnujte pozornost tomu, zda je matrace určena k oboustrannému použití, nebo jen k jednostrannému. U jednostranných matrací se doporučuje otáčet je kolem svislé osy každé dva až tři měsíce. U oboustranných je ideální je obracet i vodorovně. Tím se prodlouží životnost a zabrání se jednostrannému propadání.